Política de privacidad

Atkins Research Global, Inc. (ARG), es una empresa de investigación de mercado establecida desde 1999 en Los Angeles, CA. Lleva a cabo encuestas y organiza grupos de enfoque cuyo fin es ayudar a nuestros clientes a entender las necesidades y preferencias de los consumidores.

La investigación de mercado y de opiniones es una parte importante de nuestra sociedad, que permite que la gente exprese sus puntos de vista sobre cuestiones políticas y sociales, así como en productos, anuncios y servicios.

Es muy importante para nosotros su participación en un legítimo proyecto de investigación de la opinión pública, y valoramos la información que proporcione. Por lo tanto, nuestra relación será de respeto y consideración, con base en las siguientes prácticas aprobadas por la National Marketing Research Association (MRA)y el Council for Marketing and Opinion Research(CMOR). Para obtener más información, por favor visite sus respectivos sitios web.

Direcciones de correo electrónico y otras comunicaciones

ARG puede guardar en su sistema las direcciones de correo electrónico personales o los archivos con datos que se adquieren a través de:

  • Solicitudes de información presentadas a nuestro sitio web
  • Emails / números de teléfono enviados a ARG
  • Encuestas de investigación completadas para ARG
  • Le aseguramos que se mantendrán los estándares más altos de conducta profesional tanto en la recopilación como en el reporte de la información que proporcione.

La CAN SPAM Act de 2003 se aplica específicamente a los correos electrónicos comerciales enviados a los efectos de ventas o de marketing directo. ARG no entra en esta categoría. Sin embargo, voluntariamente observa los requisitos de CAN SPAM que se puedan aplicar para la investigación. ARG utiliza el correo electrónico como medio de comunicación con los usuarios conocidos y clientes. Cuando el correo electrónico se utiliza para invitar a los encuestados a participar en las encuestas, los siguientes procesos se utilizan para asegurar que estamos plenamente de acuerdo con la CAN SPAM Act:

  • Nosotros nos identificamos con claridad cuando se envía una invitación
  • Proporcionamos información de contacto si hubiera alguna pregunta o inquietud
  • Ofrecemos la opción de ser retirado de todas las solicitudes futuras de correo electrónico
  • Reutilizamos direcciones de correo electrónico sólo como legítimo seguimiento del proceso relacionado a los estudios de investigación de mercado.

Estos procedimientos aseguran que nos pongamos en contacto sólo con aquellos que manifiestan tener expectativas con fines de participar en investigación de mercado.

Divulgación de Información Personal

Bajo ciertas circunstancias, ARG puede ser requerida o exigida por la ley o por órdenes judiciales para recoger, usar y/o revelar información personal, en ese caso no es necesario informarlo. La información personal también puede ser revelada cuando la encuesta indica claramente que será divulgada o, cuando un participante hace una solicitud durante la encuesta que sólo puede cumplirse mediante la divulgación de información de la encuesta. ARG se compromete a mantener los datos personales seguros y tomará todas las precauciones razonables para proteger la información personal del mal uso, alteración o pérdida. Estos datos se almacenan en nuestros servidores de red internos que están protegidos por firewalls y otros mecanismos de seguridad.

De los Niños Online Privacy Protection Act

ARG adhiere a The Children’s Online Privacy Protection Act(COPPA) establecidos por la Federal Trade Commission(FTC). La Ley se aplica a la recolección en línea de información personal de niños menores de 13 años de edad. COPPA aplica a la información personal identificable sobre un niño que se encuentre en línea, tales como el nombre completo, dirección postal, dirección electrónica, número de teléfono o cualquier otra información que pudiera permitir a alguien identificar o contactar con el niño. Antes de recoger, utilizar o divulgar información personal de un niño, debemos obtener el consentimiento verificable de los padres del niño.

ARG base de datos de participantes

ARG mantiene una base de datos de los participantes con el propósito de invitar a los encuestados a participar en actividades de investigación. El registro en esta base de datos está disponible a través de un enlace en el sitio web ARG. La invitación a participar de una encuesta para una investigación futura también puede ser distribuida a través de otros medios.

La información proporcionada por los participantes en el cuestionario de inscripción es voluntaria y se usa con el propósito de identificar la elegibilidad para participar en futuras investigaciones, así como las preguntas de seguimiento que sean necesarias para calificar para estudios de investigación específicos. Su participación en la base de datos de ARG puede interrumpirse en cualquier momento deseado enviando un correo electrónico a remove@atkinsresearchinc.com.

Atkins Research Global, Inc. se compromete a mantener la privacidad y seguridad de la información personal. No llevamos a cabo ventas o marketing directo, ni tampoco proporcionamos información personal para ser utilizada para las ventas de contacto directo o con fines promocionales. Por favor, no dude en contactar con nosotros en info@atkinsresearchinc.com, ante una inquietud o pregunta, o llámenos al 323.933.3816.

Atkins Research Global, Inc. se reserva el derecho de modificar y actualizar esta política y sus prácticas de negocios relacionados en cualquier momento sin previo aviso.

Aviso sobre la Ley de Privacidad del Consumidor en California

La Ley de Privacidad del Consumidor en California entrará en vigencia a partir del día 1 de Enero de 2020. Atkins Research Global ya está la está aplicando.

Atkins Research Global ya está cumpliendo con estos nuevos términos.

Aquí está la información que necesita saber conforme a esta nueva ley :

“Atkins Research Global no vende sus datos personales a ningún individuo o entidad. Atkins Research Global sólo recopila los datos que nos han sido ofrecidos de forma voluntaria, y no recopila datos personales adicionales más allá de los que se ofrecen de forma voluntaria. Los datos personales sólo se comparten con otras entidades con el fin de determinar su elegibilidad para participar en grupos de estudio de mercado y otros estudios de investigación. Según la ley de California, usted tiene derecho a:

  • Saber qué datos personales se han recopilado.
  • Saber si sus datos personales serán vendidos y/o divulgados, y a quién.
  • Decir no a la venta de sus datos personales.
  • Acceder a los datos personales que se han recopilado sobre usted.
  • A un tratamiento igualitario independientemente de que decida ejercer sus derechos de privacidad y opte por no vender sus datos personales.

Nuestras obligaciones para con usted según la Ley de Privacidad del Consumidor en California

Estamos obligados a proporcionarle los datos personales que hemos recopilado sobre usted a pedido suyo en cualquier momento. Si desea recibir una copia de sus datos personales que se encuentran en nuestro poder, por favor llame a nuestro número gratuito: 844.428.5467 (844-4ATKINS). Para nuestra protección y la suya, le pediremos que verifique su identidad para evitar la divulgación de datos personales a personas o entidades que no estén legalmente autorizadas a recibirla.

Estamos obligados a proporcionarle un método para cancelar la venta de sus datos personales. Atkins Research Global no vende sus datos a nadie, de todas maneras si usted desea ser agregado a una lista de exclusión voluntaria para la venta de sus datos personales, puede enviarnos un correo electrónico a info@atkinsresearch.com escribiendo lo siguiente en el asunto: “Exclusión de venta de datos personales” y los agregaremos a un lista de exclusión.

Estamos obligados a obtener el consentimiento de los padres o tutores para compartir los datos personales de aquellos que sean menores de 13 años, así como también el propio consentimiento de los menores de edad que tengan entre 13 y 16 años de edad.

Estamos obligados a informarle sobre estos nuevos requisitos en la política de privacidad.

No podemos pedir su consentimiento para la venta de datos personales dentro de los 12 meses posteriores a que usted haya pedido su exclusión.

Recuerde que Atkins Research Global no vende sus datos.